Wie kann ich mein Shopguthaben einlösen?

Um Dein Shopguthaben einzulösen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein.

Anmeldung erforderlich:

  • Du musst in Deinem Kundenkonto eingeloggt sein oder Shop Pay verwenden
  • Shop-Guthaben wird nur angezeigt, wenn Du angemeldet bist

Verwendungseinschränkungen:

  • Du kannst Dein Guthaben teilweise oder vollständig verwenden
  • Funktioniert nur im Online-Shop

Abonnement-Beschränkungen:

  • Kann für Deinen ersten Kauf eines Abonnements verwendet werden
  • Nicht für wiederkehrende Abonnement-Rechnungen nutzbar

Währung:

  • Guthaben wird in der passenden Checkout-Währung angezeigt
  • Bei mehreren Währungen wird nur das entsprechende Guthaben gezeigt

Ablaufdatum:

  • Das Guthaben erlischt 3 Jahre nach Ausstellungsdatum.
  • Bei mehreren Guthaben wird immer zuerst das mit dem nächsten Ablaufdatum verwendet

Verfügbarkeit:

  • Du kannst Dein Guthaben in den Kontodetails einsehen
  • Das Guthaben wird automatisch beim Checkout als Zahlungsoption angezeigt

Du hast noch Fragen?

Dann melde Dich gerne beim Team Support support@dasboep.de